Способы удаления негативных отзывов в Интернете

13.08.2015

Всего один негативный отзыв о вашей компании, размещенный на популярном ресурсе, может испортить результаты многих месяцев формирования имиджа. Именно поэтому уважаемые компании уделяют так много внимания не только продвижению сайтов, но и SERM-технологиям – с их помощью удается защитить репутацию самой организации или определенного продукта.

Почти всегда физическое удаление плохого отзыва с ресурса не представляется возможным. Есть другой путь, подразумевающий совсем небольшие финансовые затраты – нужно вытеснить негатив с первых страниц, разместив вместо него положительные отзывы.

Что делать, если недоброжелатели оставили отзыв на тематическом форуме? Достаточно также зарегистрироваться на нем, опровергнуть доводы в диалоге и оспорить неправдивые сведения. Кроме того, эффективен способ распространения позитивной информации – если большинство отзывов о товаре или услуге будет положительным, потенциальные покупатели обратят меньше внимания на негативные высказывания.

Что делать, если отзыв размещен на специализированном сайте в интернете? Удалить его можно только в том случае, если вы сотрудничаете с этой площадкой. Регулярно размещайте на ней позитивную информацию о своей компании – это поможет повысить репутацию, нейтрализовать негативное влияние конкурентов и устранить проблему публикации негативных высказываний.

Сейчас отзывы все чаще оставляют отзывы в популярных социальных сетях. Противодействовать им сложно – для этого нужно вести активную дискуссию с авторами негативных отзывов, влияя на информационное поле позитивными сообщениями.

Какие преимущества вы получите, удалив негативные отзывы?

  • увеличатся объемы продаж, поскольку доверие к продукту или компании возрастет;
  • усилится защита клиентской базы от конкурентов, поскольку повышается лояльность потребителей;
  • снизятся затраты на поиск и удержание квалифицированных сотрудников. Сформировав позитивный бренд на рынке труда, вы привлечете новые эффективные кадры;
  • возрастет рыночная стоимость бренда. Избавившись от отрицательных отзывов, вы сделаете свои продукты более привлекательными, повысив цену бизнеса;

    Наша команда комплексно подойдет к решению ваших задач. Перед удалением негативного отзыва мы исследуем информационную среду и выберем эффективный метод, позволяющий не допустить такой ситуации в будущем. Заполните заявку прямо сейчас и не откладывайте рост прибыли на завтра!

    Читайте также
    20.07.2021

    В среде рекламодателей распространен миф, что пересекающиеся ключевики увеличивают стоимость клика. По мнению заказчика, он конкурирует сам с собой, что и влияет на повышение ценового параметра. Но так ли это?

    14.07.2021

    В статье на примере продвижения услуг узкоспециализированного медцентра расскажем, как структурирование поставленной задачи и грамотный диалог с заказчиком помогает достигать хороших результатов в продвижении даже с небольшим бюджетом.

    05.07.2021

    Специфика раскрутки сайта медуслуг: обновления алгоритмов поисковых систем, YMYL и E-A-T, нюансы наполнения и продвижения. Больше информации в статье.

    26.03.2021

    Новые условия ранжирования постов в соцсетях ставят перед блогерами или коммерческими аккаунтами новые вопросы. Один из них – важно ли время публикации, если посты показываются не в хронологическом порядке, а с учетом предпочтений аудитории и конкретного пользователя.

    Отправить заявку
    Отправить заявку